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Préambule

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site www.eklektic.bigcartel.com.

Tout acheteur sur le site www.eklektic.bigcartel.com est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.

Livraison

Les livraisons sont limitées à la France Métropolitaine et Monaco.
Les livraisons internationales restent possibles mais font l'objet d'une validation préalable.

Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés.

Toutes nos livraisons sont assurées par la Poste pour Les articles légers et/ou de petite taille en colissimo suivi. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours.

Les articles plus volumineux et/ou plus lourd, sont expédiés en Colissimo recommandé. Le numéro de suivi vous sera communiqué par email après l'envoi de votre commande.

Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC.
Ils n'incluent pas les frais de port.

Ils sont garantis pour la durée de la mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles.

Les frais de port varient selon le poids et le volume des articles, et sont précisés au fur et à mesure de la commande, dans le panier d'achat.

Paiement

Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Paypal.
Mais vous n'avez pas besoin d'avoir un compte Paypal, vous pouvez directement payer sur la plateforme Paypal avec votre carte bancaire.

La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne.
Pour toute information supplémentaire merci de bien vouloir contacter par mail solovelydecoration@hotmail.fr

Produits

Les produits vendus par le site sont des objets d' occasion et comporte dons les traces du temps,ils sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix TTC en euros.

Délai de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation.

Les articles retournés doivent être dans l' état dans lequel ils ont été livrés et dans leur emballage d'origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
L'Acheteur est tenu de vérifier, en présence du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. Dans l'hypothèse où l'Acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il est tenu: - d'appliquer la procédure Colissimo (notamment signaler les dommages constatés, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès de La Poste (constat 170) ou du transporteur. - de signaler ces incidents au Vendeur sous 48 heures en joignant un double du constat d'anomalie effectué auprès de La Poste.

Propriété intellectuelle

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.eklektic.bigcartel.com, sont strictement interdites.

Contact

Pour toute question, vous pouvez nous joindre à l'adresse email suivante : solovelydecoration@hotmail.fr ou au 0660946911.